“No voy a dedicar tiempo ni dinero a esa estupidez. Los empleados van a distraerse y la gente se meterá en nuestro negocio aún cuando no quiera comprar, opinando sobre nosotros como si fuéramos animales de feria, siempre expuestos”.
¿Imaginas cuándo y dónde fue dicha esta frase? Seguro equivocaste la respuesta, sobre todo por la época. Pertenece a la década del 30, cuando mi abuelo sugirió a su hermano poner una vidriera en un negocio ubicado en pleno centro, dónde hoy todo es vidrio y maniquíes.
A nosotros la pregunta “¿Tengo que poner vidriera en mi negocio?” nos resulta improcedente, pero aún no nos asombra interrogarnos “¿Tengo que participar en redes sociales?”. Mientras, el tiempo pasa, los competidores avanzan y empezamos a exponernos al peligro.
Sin pretender dar una guía, dejaremos algunas preguntas realmente procedentes para comprender en qué medida utilizar estos nuevos medios por los que transitan a diario nuestros posibles compradores.
