El liderazgo y los extremos

Muchas veces cuesta motivar al personal. Realmente no se encuentran claves. Los directivos contratan especialistas y organizan fiestas con payasos, sin embargo la clave podría estar en encontrar el tono justo para el liderazgo, más que en hallar el remedio que pueda aplacar el síntoma. 

Hace poquitos años, unos científicos llamados Bolino y Turnley, descubrieron algo bastante polémico. Realizando un estudio en empresas hallaron que la iniciativa individual, estaba relacionada con la sobrecarga de trabajo, el estrés e, incluso con los conflictos entre familia-trabajo. Al aumentar estos últimos, aumentaba aquélla. ¡Vaya controversia!

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Buen ambiente, pesada carga

José es director y dueño de una empresa con plantilla corta, pero de elevada rentabilidad. En uno de sus equipos de desarrollo tiene una persona que ha pasado todos los niveles de inducción y, sin embargo, no incorporó conocimientos suficientes para tomar decisiones acordes a su puesto.

Esta persona se convirtió en una carga para el jefe de equipo, que la trasladó directamente a José. El director,  asignó diversas tareas a la persona, pero resultó poco productiva e, incluso, absorbió sistemáticamente el tiempo de sus capacitadores en cada una de ellas. Ante la consulta de por qué la mantiene en la empresa, José responde que “me cuesta romper el buen ambiente laboral, jamás tuve que echar a un empleado”.

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